ZWROTY I REKLAMACJE

Personalizowane produkty, czyli portrety, jak i metryczki z danymi dziecka, tj imieniem, datą i godziną urodzenia, wagą i długością, a także skalowane wg wymiarów, nie podlegają zwrotowi, zgodnie z Ustawą o Prawach Konsumenta (Dz.U. 2014 poz 827 art. 38).

W przypadku produktów gotowych, takich jak gotowe plakaty, przysługuje prawo do odstąpienia umowy bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od otrzymania produktu.

Aby dokonać zwrotu, napisz emaila z informację o zwrocie na adres email ka.piasecka@wp.pl w terminie 14 dni od otrzymania produktu. W ciągu 14 dni od napisania emaila dostarcz towar ( bez śladów użytkowania, w oryginalnym opakowaniu) na adres: Katarzyna Piasecka ul. Umultowska 23/4 61- 614 Poznań.

Jeśli produkt dotarł do Ciebie uszkodzony – napisz: ka.piasecka@wp.pl

Protokół zwrotu znajdziesz tutaj.