Czas realizacji wynosi:

• do 2-4 dni robocze (plus dostawa) od momentu zaksięgowania płatności na koncie, dla: plakatów (z wyłączeniem plakatów: drzewo genealogiczne/plakaty rodzinne z „kreatorem”, albumów, pudełek, kartek okolicznościowych, zdjęć, statuetek, prósb na szkle akrylowym
• 4-8 dni roboczych (plus dostawa) od momentu zaksięgowania płatności na koncie, dla: zaproszeń/podziękowań na Chrzest Święty i Komunię
• 7-14 dni roboczych (plus dostawa) od momentu zaksięgowania płatności na koncie, dla: zaproszeń ślubnych, próbek zaproszeń ślubnych, plakatów: drzewo genealogiczne/plakaty rodzinne z „kreatorem”

Dostawa kosztuje 15 zł paczkomatem lub 18 zł kurierem InPost.

Przy zamówieniach za min. 200 zł dostawa jest darmowa.

Wysyłka zagraniczna jest możliwa – napisz, aby ustalić szczegóły – biuro@pomalunki.pl

PROCEDURA REKLAMACYJNA:

1. Po otrzymaniu zamówienia, które chcesz zareklamować napisz emaila z wnioskiem reklamacyjnym, WZÓR do pobrania TUTAJ na reklamacje@pomalunki.pl lub pisemnie na: na adres: ul. Rzeszowska 2a, 60-468 Poznań
2. W powyższej wiadomości w formie pisemnej lub elektronicznej podaj jak najwięcej informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji w szczególności rodzaj i datę wystąpienia nieprawidłowości oraz dane kontaktowe, aby przyspieszyć procedurę wyślij zdjęcia np. uszkodzeń.
3. Nie później niż w terminie 14 dni od momentu jej otrzymania – ustosunkujemy się do reklamacji ( odpowiedź na reklamację przekażemy na papierze lub innym trwałym nośniku np. wiadomość mailowa lub SMS).

Numer konta bankowego:

POMALUNKI Katarzyna Piasecka

ul. Umultowska 23/4

61-614 Poznań

37 1050 1520 1000 0097 3188 1539

BANK ING